Contact
🧑🏻⚕️ Médecin responsable : Dr Patrick THIRIOT
Cadre de santé : Florence VERIER
📧 : secretariat_go@ch-hazebrouck.fr
📞 : 03.28.42.66.30
Équipe médicale
Aucun praticien pour cette spécialité.
Missions
Le service des urgences a pour mission d’assurer l’accueil, l’évaluation, le diagnostic et la prise en charge immédiate des patients présentant une urgence médicale, chirurgicale ou traumatique, 24 heures sur 24. Il garantit une réponse rapide, sécurisée et adaptée à la gravité de chaque situation, tout en assurant l’orientation des patients vers les services appropriés. Le service des urgences s’inscrit dans une démarche de continuité des soins, de coordination avec les autres services hospitaliers et les acteurs du territoire, et veille à offrir une prise en charge respectueuse, efficace et centrée sur le patient.
Activités médicales
Accueil et prise en charge des patients
• Accueil, tri et évaluation initiale de la gravité des patients.
• Prise en charge des urgences vitales et non vitales.
• Diagnostic et traitement des pathologies aiguës médicales et chirurgicales.
• Prise en charge des urgences traumatiques.
Urgences spécialisées
• Prise en charge des urgences cardiovasculaires, respiratoires, neurologiques et infectieuses.
• Gestion des situations de détresse vitale.
• Prise en charge des douleurs aiguës et des urgences gériatriques.
• Accueil et prise en charge des urgences psychiatriques en lien avec les équipes spécialisées.
Organisation et coordination des soins
• Orientation des patients vers les services d’hospitalisation ou vers une prise en charge ambulatoire adaptée.
• Coordination avec les services hospitaliers, les médecins traitants et les structures de soins du territoire.
• Collaboration avec les services de secours et d’aide médicale urgente.
Continuité et qualité des soins
• Participation à la permanence des soins 24h/24 et 7j/7.
• Application des protocoles de soins et des démarches qualité et sécurité.
• Information et accompagnement des patients et de leurs proches.
Unité d’accueil, de traitement et d’orientation des urgences
Le service des Urgences a pour mission d’accueillir 24h/24, avec le même niveau de prestations, toute personne et de répondre à une demande de soins.
Le service est composé de plusieurs salles d’examen avec des spécificités pour certaines en fonction du degré de gravité et du motif de recours (déchocage, petite traumatologie, suture) et d’une unité d’hospitalisation de courte durée d’une capacité de 2 lits.
Les équipes médicales et paramédicales assurent 24h/24 la prise en charge des patients quel que soit le motif de recours aux urgences.
L’accueil
Dès l’arrivée, le patient est accueilli et orienté vers la salle d’attente ou vers l’équipe soignante selon le motif d’admission (priorisation).
Pour constituer le dossier administratif et médical, l’agent d’accueil a besoin d’une pièce d’identité, la carte vitale, les coordonnées de l’organisme complémentaire et éventuellement le courrier médical.
L’evaluation paramédicale et médicale
L’infirmière et l’aide-soignante installent le patient en salle d’examen.
Le délai de l’évaluation médicale et paramédicale peut être extrêmement variable puisque le seul motif de priorité est lié à la gravité de l’état de santé et non à l’heure d’arrivée ou mode de transport du patient.
Ce délai dépend également du nombre de patients présents aux urgences.
La prise en charge médicale
Le médecin examine le patient et prescrit :
- les examens, les soins, la consultation spécialisée adaptée à la pathologie.
Le délai de la prise en charge médicale est variable selon :
- La consultation d’un ou plusieurs spécialistes.
- Les examens : radiographies ou exploration, bilan sanguin, etc…
- La nécessité d’hospitalisation, la recherche de lits disponibles, l’orientation et la préparation de la chambre.
Pour le bon déroulement des soins L’ACCES AU SERVICE EST LIMITE.